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Offres d'emploi téléconseiller à Al Hoceïma

57K habitants · 15+ postes disponibles

Postes disponibles à Al Hoceïma

Al Hoceïma offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur des centres d'appel. Avec une population de 56 716 habitants et environ 3 centres d'appel actifs, la ville recrute en permanence des téléconseillers pour répondre à la demande croissante des entreprises françaises et internationales. Les postes disponibles à Al Hoceïma couvrent un large éventail de missions : télévente outbound, service client inbound, prise de rendez-vous qualifiés, support technique niveau 1 et 2, back-office et gestion administrative, recouvrement de créances. Les salaires dans les call centers de Al Hoceïma varient selon l'expérience et le type de mission. Un téléconseiller débutant peut espérer un salaire net de 3 000 à 4 000 MAD, tandis qu'un agent expérimenté ou bilingue peut atteindre 5 000 à 7 000 MAD. Les superviseurs et team leaders bénéficient de rémunérations plus élevées, souvent assorties de primes de performance. Pour postuler à Al Hoceïma, il suffit généralement de maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, d'avoir une bonne élocution et un sens du service client. L'expérience préalable est un plus mais n'est pas toujours exigée, de nombreux centres proposant des formations internes.

Types de missions en call center à Al Hoceïma

Télévente
SAV / Service client
Prise de RDV
Support technique
Back office
Recouvrement

Profils recherchés à Al Hoceïma

  • Maîtrise du français oral et écrit
  • Bonne élocution et aisance téléphonique
  • Sens du service client et de l'écoute
  • Maîtrise des outils informatiques de base
  • Langues supplémentaires : arabe, anglais, espagnol (un plus)

Avantages et rémunération à Al Hoceïma

3 000 - 4 000

MAD/mois débutant

5 000 - 7 000

MAD/mois expérimenté

8 000+

MAD/mois superviseur

Emploi par quartier